Психологи советуют избегать некоторых фраз, потому что, сказав их, вы рискуете только усугубить состояние человека.
Всем нам иногда приходится утешать своих близких. Причины для этого могут быть самые разные – проблемы на работе и в личной жизнь, смерть близких, болезни и так далее. Психологи рассказали о фразах, которых лучше избегать, если вы действительно хотите помочь. Кстати, правильный совет только один – проявите чуткость и будьте искренны.
Часто мы советуем человеку успокоиться. Это не правильно – ведь ему проблема сейчас кажется очень серьезной и «успокойся» в таком случае звучит почти как оскорбление. Тем более, что это все равно невозможно. А вот поспособствовать тому, чтобы человек успокоился, вы действительно можете. Выслушайте его и попробуйте найти выход вместе. Тоже самое касается фраз вроде: «это пустяк», «это не стоит переживаний», «бывало и хуже», «ты это переживешь» и так далее.
Еще одна ошибка – апеллировать к собственному опыту. Да, вас тоже бросал муж и увольняли с работы. Но все мы переживаем горе по-своему. Человеку не станет легче от того, что вам тоже не сладко. Лучше скажите, что понимаете, как ему плохо и просто поговорите.
Самая большая ошибка – говорить абстрактные фразы вроде «время лечит», «завтра будет лучше», «все образуется» и так далее. Это ваш собеседник и сам себе скажет. Говорите то, что думаете. Но не давайте советов. Вы можете обозначить для собеседника несколько вариантов, но ни в коем случае не настаивайте. Если он потерпит неудачу, виновником сделают вас.
Но на этом мы с вами не прощаемся, заходите ещё!
Подписывайтесь на обновления нашей странички на Фэйсбук и обязательно поделитесь с друзьями! До скорых встреч!
С любовью, «Будь в теме!»